Dopo avere completato l’intero ciclo PDCA nelle sezioni precedenti, ora stiamo entrando nuovamente nella prima fase del ciclo. Mentre in precedenza la programmazione è stata affrontata come attività operativa dettagliata, la Sezione 3.5.1 spiega come passare a una ‘programmazione 2.0’, una versione avanzata della programmazione, e stabilire una strategia di sviluppo coerente per le istituzioni di IFP, che contempli il miglioramento continuo della qualità.