Migliore esperienza di apprendimento e migliori risultati raggiunti attraverso un cambiamento sistematico del comportamento e dell'organizzazione del fornitore di IFP. Fonte: adattato da Vretveit J. : "Does improving quality save money? A review of the evidence of which improvements to quality reduce costs to health service providers". London: Health Foundation, 2009, p8. Citato in Quality Improvement made simple. The Health Foundation, London.
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