Le attività che coinvolgono la pianificazione, attuazione, valutazione, reporting e il miglioramento della qualità, implementato al fine di garantire che l'istruzione e la formazione (il contenuto dei programmi, curriculum, la valutazione e la convalida dei risultati dell'apprendimento, ecc) i requisiti di qualità che ci si attende dalle parti interessate. COMMENTI: -QA contribuisce ad una migliore corrispondenza dell'istruzione e dell'offerta formativa e la domanda. -QA Copre il macro-livello (livello di sistema di istruzione), a livello meso (livello delle singole istituzioni scolastiche) e micro-livello (livello dei processi di insegnamento-apprendimento). Fonte: Cedefop. Source: Glossary: quality in education and training, Cedefop, Luxembourg: Publications Office of the European Union, 2011.