A belső minőségirányítás és a minőségkultúra támogatását szolgáló kézikönyv | OpenQAsS

it
en
hu
es

Kövess

A belső minőségirányítás és a minőségkultúra támogatását szolgáló kézikönyv

A hozzászóláshoz be kell jelentkezni

Tartalomjegyzék

Köszönetnyilvánítás a Cedefop – Európai Szakképzés-fejlesztési Központ-nak

Köszönetnyilvánítás

Vezetői összefoglaló

1. fejezet – A szakképzés minőségügye Európában

1.1 A jól képzett munkaerő iránti növekvő igény

2. fejezet – Minőségirányítás és minőségkultúra

2.1 A belső minőségirányítás területei

2.2 A szakképző intézmény alapvető minőségirányítási feladatai

2.3 Minőségkultúra

3. fejezet – Irány a minőség: a minőségciklus alkalmazása

3.1 A jobb minőség elérését célzó tevékenységek megtervezése

3.2 Tedd meg, és ellenőrizd, hogy mit értél el

3.2.1 Minőségirányítás és a minőség a szakképző intézményben

3.2.2 A tanítás és tanulás minőségének figyelemmel kísérése

3.3 Mérje az eredményeket és az előrehaladást

3.3.1 Célzott adatgyűjtés

3.3.2 A belső és külső érintettek visszajelzéseinek összegyűjtése

3.3.3 Munkatársi értékelés és a munkatársak teljesítményének mérése

3.3.4 Önértékelés és belső ellenőrzés

3.3.5 Az érintettek részvétele az önértékelésben

3.3.6 A mérési eredmények közzététele

3.4 Változtatás és javítás elemzéssel és stratégiával

3.4.1 Tanulás, a minőségre ható tényezők elemzésével

3.4.2 A változás előkészítése

3.4.3 Fejlesztési terv készítése

3.4.4 Készen állunk a változásra?

3.5 A tervezés 2.0-ás változata: egységes (következetes) fejlesztési terv létrehozása

3.5.1 Ismerjék fel erősségeiket és gyengeségeiket – lehetőségeiket és a veszélyeket

3.5.2 Benchmarking

4. fejezet – A minőséget befolyásoló belső horizontális elemek a szakképzésben

4.1 A minőségirányítás szervezeti felépítése

4.2 A vezetés és a részvétel egyensúlya

4.3 Információ és kommunikáció

4.4 Folyamatirányítás

4.5 A dokumentáció kezelése

5. fejezet – A minőség külső tényezői

5.1 Együttműködés a külső érdekeltekkel

5.2 A minőség a munka világával való együttműködésben

5.3 Együttműködés és hálózatépítés más oktatási intézményekkel

5.4 Nemzetközi együttműködés és kölcsönös partneri felülvizsgálat (peer review)

5.5 Akkreditáció/külső elismerés

5.6 Az ágazati minőségügyi modellek hozzáadott értéke

6. fejezet – Irány a minőség kultúrájának megteremtése felé!

6.1 Keressük a központi értékeket: a minőség különböző megközelítései

6.1.1 Középpontban: a munka világa

6.1.2 Középpontban: a diákok szükségletei

6.1.3 Középpontban: a szervezeti folyamatok hatékonysága és eredményessége

6.2 A vízió és a küldetés meghatározása a közös értékek alapján

7. fejezet – Kezdődhet a minőségügyi fejlesztés (A minőségfejlesztés tevékenységeinek el-/beindítása)

7.1 Kiinduló pont: az önértékelés

7.2 Az önértékelés bevezetése szakképző intézményében

8. fejezet – Tenni vagy nem tenni?

Rövidítések jegyzéke

Fogalomtár

Akkreditációs testület

Bizonyítvány/diploma/cím

Digitális kompetencia/digitális írástudás

Digitális szakadék

E-learning

Élethosszig tartó tanulás

Európai Szakoktatási és Szakképzési Kreditrendszer (ECVET)

Felnőttképzés, továbbképzés

Képesítések átláthatósága

Képesítési keretrendszer

Képesítési rendszer

Képzési szintek

Kompetencia

Közoktatási vagy szakképzési programok akkreditálása

Kreditrendszer

Kvalifikáció, képzettség

Magán- vagy alapítványi intézmények által kínált oktatási programok akkreditálása

Minőség

Minőség-ellenőrzés

Minőség-menedzsment

Minőségbiztosítás

Minőségbiztosítás a szakképzésben

Minőségfejlesztés

Minőségkultúra

Minőségmérés (minőségértékelés)

Minőségmutatók (indikátorok)

Minőségügyi felülvizsgálat

Munkahelyen kivüli szakképzés

Munkahelyi szakképzés

Nem-formális tanulás

Oktatási szolgáltatók

Szakképzés minőség-menedzsmentje

Szakképzés rendszere

Szakképzés tervezése és kivitelezése

Szakképzési minőségbiztosítási nemzeti referenciapont

Szakképzési szolgáltatók minősége

Szakképzési szükségletek elemzése

Szakoktató

Tanár

Tanártovábbképzés

Tankötelezettség, kötelező oktatás

Tanterv

Tanulás eredményeinek átválthatósága

Tanulás eredményeinek elismerése

Tanulási eredmények

Tanulási eredmények értékelése

Tanulási utak

Tanulmányi eredmények értékelése

Tanuló szervezet

Távtanulás

Végzettségek kölcsönös elismerése

Galériák

Többi Galéria...

Partnerek