Ebben a fejezetben megtanuljuk, hogyan kezdhetünk intézményünkben a jobb minőség elérése érdekében tevékenységeket a munkatársaink széles körében elfogadottá tett önértékelés bevezetésével. |
Az Európai Bizottság támogatást nyújtott ennek a projektnek a költségeihez. Ez a kiadvány (közlemény) a szerző nézeteit tükrözi, és az Európai Bizottság nem tehető felelőssé az abban foglaltak bárminemű felhasználásáért.