Ciclo PHVA

El marco EQAVET comprende un modelo de acción para garantía de calidad y mejora de la calidad, basado en el ciclo PDCA de la planificación, implementación, evaluación y revisión, con el apoyo de criterios comunes de calidad y descriptores indicativos (Anexo I de la recomendación) y un conjunto coherente de indicadores de calidad (Anexo II de la recomendación), que puede ser utilizado tanto a nivel de proveedores de EFP y del sistema de EFP.

Siguiendo el ciclo PDCA, el marco EQAVET sugiere la aplicación de un marco de garantía de calidad circular que comprende: 

  1. la fijación de objetivos y planificación estratégica;
  2. normas y reglamentos para la implementación, el monitoreo continuo y la medición de resultados de acuerdo a los objetivos predefinidos;
  3. análisis de los factores que contribuyen a la calidad y la gestión del cambio a la vista de los resultados obtenidos;
  4. nueva planificación estratégica y la fijación de objetivos adaptados a los nuevos desarrollos, iniciando así un nuevo ciclo de mejora continua.

El principio del ciclo de calidad es fácil de entender, porque se aplica por instinto en la vida cotidiana. Sin embargo, es el uso sistemático, continuo y regular del ciclo que hace la diferencia al establecer un marco de calidad.

 

El resultado del enfoque de marco lógico (EML) es un proyecto de planificación matriz (PPM), que muestra la interrelación de los cuatro niveles jerárquicos – objetivo general, objetivo, resultados esperados y actividades – en un sentido lógico.

Análisis FODA es una herramienta donde usted puede encontrar sus propias fortalezas y debilidades como la busqueda de oportunidades y amenazas a las que ahora se enfrenta o se enfrentará en el futuro.

El diagrama de Pareto es un gráfico de barras simple que nos permite asignar un orden de prioridades de forma descendente. A menudo se utiliza para fines de control de calidad, para representar las causas de defectos comunes.

Otra técnica utilizada son los diagramas de Ishikawa también conocidos como “diagramas de causa y efecto”.  Que ayudan a la organización a pensar a través de las causas en un problema de fondo. Su mayor beneficio es que empujan a los gerentes a considerar todas las posibles causas del problema, en lugar de sólo las que son más evidentes.