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Este manual se centra en la gestión interna de la calidad y su importancia para la institución de Educación y Formación Profesional. El soporte incluye guías para la autoevaluación, conjuntos de indicadores y herramientas de recogida y procesamiento de datos y oportunidades de formación para profesores y formadores. Los centros que proporcionan Educación y Formación Profesional pueden así enfrentarse al reto de competir en el ámbito nacional e internacional porque obtendrán una guía a través de un viaje hacia la calidad basado en el ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act: planear-hacer-comprobar-actuar) llamado ciclo de la calidad, el enfoque subyacente a cualquier sistema de gestión de la calidad (QMS: Quality Management System).


El proyecto OpenQAsS financiado por el programa Erasmus+ (2014-1-HU01-KA242-002356) agradece a Cedefop el permiso para re-editar este manual en línea.