Un'altra tecnica usata sono diagrammi di Ishikawa conosciuto anche come "causa ed effetto diagrammi". Che aiuta l'organizzazione a pensare attraverso le cause di un problema completamente. Il loro vantaggio principale è che spingono i responsabili a prendere in considerazione tutte le possibili cause del problema, piuttosto che solo quelli che sono più evidenti. Causa ed effetto diagrammi sono noto anche come diagrammi a lisca di pesce, perché un diagramma completo può apparire come lo scheletro di un pesce.