Risultati | OpenQAsS

francesca.alfano-p3 got 5 of 7 possible points.

Total score: 71 %

Risultato del test

Punteggio 0 di 1
(omesso)

Domanda:

Multiple choice question

Quale attività NON rientra in un sistema interno di gestione della qualità?


	Documentazione.
	Descrizione dei processi.
	Monitoraggio e gestione dei cambiamenti.
	(Auto-)valutazione.
	Valutazione del lavoro degli insegnanti.

Response:

	Monitoraggio e gestione dei cambiamenti.
	Descrizione dei processi.
	Valutazione del lavoro degli insegnanti.
	(Auto-)valutazione.
	Documentazione.

Punteggio 1 di 1

Domanda:

Multiple choice question

Selezionare gli elementi che un sistema di documentazione di un’istituzione IFP dovrebbe contemplare.


	Descrizioni dei principali processi e definizioni delle responsabilità (personali) correlate.
	Dati relativi a tutti i suggerimenti, reclami e conseguenti indagini svolte.
	Verbali ed esiti delle discussioni per il miglioramento della qualità̀ dei processi organizzativi, del programma e dell’erogazione del servizio.
	Strumenti utilizzati ai fini delle attività̀ di analisi e valutazione.
	Dati relativi alle analisi e valutazioni svolte.
	Una dichiarazione di missione e una politica di qualità dell'istituzione dell'IFP.

Response:

	Una dichiarazione di missione e una politica di qualità dell'istituzione dell'IFP.
	Dati relativi a tutti i suggerimenti, reclami e conseguenti indagini svolte.
	Verbali ed esiti delle discussioni per il miglioramento della qualità̀ dei processi organizzativi, del programma e dell’erogazione del servizio.
	Strumenti utilizzati ai fini delle attività̀ di analisi e valutazione.
	Dati relativi alle analisi e valutazioni svolte.
	Descrizioni dei principali processi e definizioni delle responsabilità (personali) correlate.

Punteggio 4 di 4

Domanda:

Matching

Indica la corrispondenza tra i processi e i descrittori delle attività:

Subquestion	Possible match
descrizione dei processi	Archiviazione di tutti i documenti
(auto-)valutazione	Definisce e descrive i processi operativi
Monitoraggio e gestione dei cambiamenti	Miglioramento e cambiamento
Documentazione	Raccolta e valutazione delle informazioni

Response:

Match	Risposta corretta	Risposta dell'utente
descrizione dei processi	Definisce e descrive i processi operativi	Definisce e descrive i processi operativi
(auto-)valutazione	Raccolta e valutazione delle informazioni	Raccolta e valutazione delle informazioni
Monitoraggio e gestione dei cambiamenti	Miglioramento e cambiamento	Miglioramento e cambiamento
Documentazione	Archiviazione di tutti i documenti	Archiviazione di tutti i documenti

Punteggio 0 di 1

Domanda:

Multiple choice question

Cosa NON è un elemento del processo di monitoraggio e gestione del cambiamento?


	Definizioni delle responsabilità correlate.
	Analisi e proposte di adattamento.
	Monitoraggio continuo.
	Miglioramento e cambiamento.
	Valutazione regolare.

Response:

	Monitoraggio continuo.
	Analisi e proposte di adattamento.
	Miglioramento e cambiamento.
	Definizioni delle responsabilità correlate.
	Valutazione regolare.