Este módulo ayudará a los participantes a comprender y aplicar los conceptos básicos de un sistema de gestión de la calidad (SGC) dentro de un centro de formación profesional. Se desarrollará una comprensión completa de la gestión de calidad, aprenderá a analizar el estado actual de su centro y las condiciones preliminares necesarias para iniciar un proyecto de calidad en su organización. Finalmente, comprenderá la relevancia de los principales conceptos y la aplicación del ciclo Plan-Do-Check-Act (PDCA) y su uso en la coordinación, el control de gestión y la mejora continua de los procesos en el SGC de su institución.
Planificación de un sistema institucional de gestión de la calidad
1.1 Términos de mejora de la calidad
1.2 Marco de EQAVET
1.3 Ámbitos de gestión de la calidad y estructura del SGC
Los resultados del aprendizaje:
Al final del módulo, el participante podrá: