Módulo 3 - Sistema operativo de gestión de calidad institucional

Objetivo del módulo

De acuerdo con la lógica del ciclo PDCA, la implementación de un sistema de gestión de calidad sigue los pasos de planificación, implementación, evaluación y mejora continua. Es mejor llamar a esto "iteración" en lugar de "ciclo", porque PLAN - DO - CHECK - ACT se refiere no sólo al sistema de gestión de calidad como un todo, sino también a todas las actividades del centro educativo.

En este módulo aprendemos que los componentes de QMS deben ser elaborados antes de comenzar su introducción. Estos son los documentos básicos como la misión, la visión y la política de calidad. Identificamos a los actores importantes y/o valiosos para involucrarlos en el desarrollo del sistema y describimos las metas e indicadores de calidad que sirven de base para la monitorización y posterior evaluación.

Titulo: Sistema operativo de gestión de calidad institucional

Temas

3.1 Metodología y enfoques de evaluación y herramientas TIC para la recogida de datos

3.2 El ciclo de la calidad (PDCA) en la práctica

3.3 Autoevaluación y retroalimentación

Los resultados del aprendizaje

Al final del módulo, el participante podrá:

  • Utilizar los instrumentos adecuados de medición y las herramientas TIC necesarias para la fase CHECK del ciclo PDCA;
  • Preparar, organizar e implementar mediciones regulares, y procesar los datos recogidos con las herramientas TIC;
  • Facilitar la difusión de los resultados a las partes interesadas, promover su discusión, extraer las conclusiones y considerar las necesidades resultantes;
  • Identificar e implementar métodos y herramientas de autoevaluación anual requeridastanto por los profesores como por la institución;
  • Establecer las tareas de comunicación interna y externa relacionadas con el SGC institucional, y trabajar para mejorar su eficiencia.