Nei primi due moduli abbiamo appreso il concetto di ciclo PDCA. In questo modulo capiremo come funziona nella pratica: come le attività dovrebbero essere monitorate e valutate in base ai piani operativi strategici e annuali e come possiamo misurare i risultati. Capiremo perché l'ultima fase del ciclo PDCA è così importante e come organizzare la "reazione" e prepararsi per cambiamenti al fine del miglioramento continuo.

Titolo

Utlizzare un Sistema di gestione della Qualità

Tematiche

3.1 Metodologie, approccio valutativo e strumenti ICT per la raccolta dati.

3.2 Il ciclo della Qualità (PDCA) in pratica.

3.3 Auto-valutazione e feed-back.

Risultati dell'apprendimento

A conclusione del modulo i partecipanti saranno in grado di:

• • Usare gli strumenti di misura e i tool digitali richiesti per la fase CHECK del ciclo PDCA.
  • Preparare, organizzare ed attuare regolarmente le misure ed elaborare i dati raccolti con tool digitali.
  • Facilitare la diffusione dei risultati verso gli  stakeholder, promuovere la discussione, trarre le conclusioni e prendere in considerazione le necessità emerse.
  • Identificare e implementare metodi e strumenti per una auto-valutazione annuale sia per i docenti che per l’istituzione.
  • Impostare attività di comunicazione interna ed esterna relative al Sistema di gestione della Qualità e lavorare per migliorare l’efficienza di tali attività.

Presentazione del modulo