Módulo 1 - Planificación de un sistema institucional de gestión de la calidad

Objetivo del módulo

Este módulo ayudará a los participantes a comprender y aplicar los conceptos básicos de un sistema de gestión de la calidad (SGC) dentro de un centro de formación profesional. Se desarrollará una comprensión completa de la gestión de calidad, aprenderá a analizar el estado actual de su centro y las condiciones preliminares necesarias para iniciar un proyecto de calidad en su organización. Finalmente, comprenderá la relevancia de los principales conceptos y la aplicación del ciclo Plan-Do-Check-Act (PDCA) y su uso en la coordinación, el control de gestión y la mejora continua de los procesos en el SGC de su institución.

Titulo:

Planificación de un sistema institucional de gestión de la calidad

Temas:

       1.1 Términos de mejora de la calidad
       1.2 Marco de EQAVET
       1.3 Ámbitos de gestión de la calidad y estructura del SGC

 

Los resultados del aprendizaje:

Al final del módulo, el participante podrá:

  • Entender los conceptos clave de aseguramiento, gestión y cultura de calidad;
  • Listar y presentar las áreas y tareas de un sistema de gestión de calidad (SGC) institucional;
  • Enumerar y presentars las áreas y las tareas del SGC institucional;
  • Presentar el marco EQAVET;
  • Realizar un análisis exhaustivo de la institución, basándose en los indicadores de calidad de EQAVET;
  • Analizar el estado actual de una institución según los indicadores de EQAVET
  • Resaltar cada etapa del ciclo de calidad (PDCA) junto con las herramientas y las tareas asociadas a cada etapa de la gestión de la calidad.