Domanda 1 di 3

Seleziona quelle azioni che possono garantire l'impegno di un team nella gestione alla qualità.

I dirigenti senior nominano il responsabile della qualità e i funzionari addetti alla qualità e invitano i membri dello staff a partecipare al team di qualità.

I dirigenti senior forniscono risorse umane e finanziarie per attività di gestione della qualità.

Un membro del team di dirigenti senior viene incaricato della gestione della qualità, assumendo il ruolo di referente diretto per il responsabile della qualità.

Il team di dirigenti senior sostiene gli sforzi compiuti per migliorare la qualità e i suoi membri fungono da modelli per una promozione efficace del cambiamento.

Il team di dirigenti senior misura le prestazioni e controlla se i membri del personale e le unità abbiano raggiunto gli obiettivi concordati.