Kövess
Minőségbiztosítási kézikönyvünk három olyan területet sorol fel, amelyeket a minőség értékeinek figyelembe kell venni. Melyeket sorolja fel a könyv?
Az oktatásügyi hatóság szükségletei.
A szervezeti folyamatok.
A tanárok szükségletei.
A tanulók szükségletei.
A munka világa.