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Question:
Che cosa è fondamentale per una implementazione puntuale e tempestiva delle attività pianificate nella gestione della qualità?
Un nucleo di persone che si occupano della qualità per coordinare e integrare le attività di autovalutazione.
Un rapporto interno efficace fra dirigenti, capi dipartimenti, responsabile qualità e altri membri del personale.
Un manuale di gestione della qualità chiaro e preciso che contenga tutte le regole correlate.
Un’autovalutazione regolare da parte di tutto il personale di un'istituzione IFP.
Response:
Qual è l'unica metodologia menzionata negli approcci al monitoraggio dell'insegnamento e dell'apprendimento nelle classi.
Strutturare discussioni su alcuni temi e orientare i gruppi verso risultati e conclusioni.
Distribuire questionari agli studenti per l'autovalutazione e l'auto-riflessione sul loro modo di apprendere.
Raccogliere il punto di vista degli studenti attraverso questionari, così da ottenere un feedback immediato degli studenti immediatamente sulle classi.
Monitoraggio auto-diretto.
Fare in modo che ogni docente frequenti le lezioni di un altro docente, realizzando quindi coppie di docenti, per monitorare collettivamente i processi di insegnamento e apprendimento.
La motivazione e la capacità del personale (in particolare insegnanti e formatori) a migliorare la qualità sono:
Un elemento fastidioso che causa molti problemi per le istituzioni di IFP.
Una condizione per alti livelli di qualità.
Un vantaggio potenziale.
Il fattore decisivo.
Quale elemento NON fa parte della valutazione del personale?
Il feedback da parte dei membri dello staff ai rispettivi responsabili.
Il feedback degli stakeholder ai dirigenti.
Discussioni sui bisogni e sulle richieste di corsi di aggiornamento da parte dei membri del personale.
Verbalizzazione degli obiettivi, attività̀ e scadenze concordati.
Il feedback da parte dei responsabili ai rispettivi membri dello staff.
Discussioni di idee per migliorare la qualità all'interno dell'istituzione.