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Question:
Quali dei seguenti compiti sono connessi alla gestione della qualità?
Supervisionare il lavoro del top management.
Monitorare l’effettiva realizzazione degli obiettivi stabiliti.
Redigere i report ufficiali sulla qualità (necessari ai fini dell’accreditamento e del riconoscimento esterno) e sottoporli ai dirigenti senior.
Predisporre le misure qualitative e quantitative.
Discutere gli obiettivi di qualità.
Response:
Chi NON andrebbe incluso in un gruppo per la gestione della qualità in una scuola?
Lo staff dei dirigenti.
La persona responsabile per la gestione interna dei dati.
Il responsabile della qualità.
Gli insegnanti impegnati nella gestione della qualità.
Un rappresentante dell'autorità che si occupa di istruzione.
Una struttura organizzativa per la gestione della qualità?
Le capacità dei dipendenti sono un fattore importante.
Gli interessi dell’erogatore di formazione sono importanti.
Le opinion dei genitori vanno tenute in considerazione.
La tradizione dell’istituzione è un elemento da tenere in considerazione.
La gestione della qualità deve allinearsi alle dimensioni e alla struttura dell’istituzione.