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Question:
Che cosa è fondamentale per una implementazione puntuale e tempestiva delle attività pianificate nella gestione della qualità?
Un rapporto interno efficace fra dirigenti, capi dipartimenti, responsabile qualità e altri membri del personale.
Un nucleo di persone che si occupano della qualità per coordinare e integrare le attività di autovalutazione.
Un’autovalutazione regolare da parte di tutto il personale di un'istituzione IFP.
Un manuale di gestione della qualità chiaro e preciso che contenga tutte le regole correlate.
Response:
Quale elemento NON fa parte della valutazione del personale?
Discussioni di idee per migliorare la qualità all'interno dell'istituzione.
Il feedback degli stakeholder ai dirigenti.
Il feedback da parte dei responsabili ai rispettivi membri dello staff.
Verbalizzazione degli obiettivi, attività̀ e scadenze concordati.
Il feedback da parte dei membri dello staff ai rispettivi responsabili.
Discussioni sui bisogni e sulle richieste di corsi di aggiornamento da parte dei membri del personale.
Qual è l'unica metodologia menzionata negli approcci al monitoraggio dell'insegnamento e dell'apprendimento nelle classi.
Strutturare discussioni su alcuni temi e orientare i gruppi verso risultati e conclusioni.
Raccogliere il punto di vista degli studenti attraverso questionari, così da ottenere un feedback immediato degli studenti immediatamente sulle classi.
Monitoraggio auto-diretto.
Fare in modo che ogni docente frequenti le lezioni di un altro docente, realizzando quindi coppie di docenti, per monitorare collettivamente i processi di insegnamento e apprendimento.
Distribuire questionari agli studenti per l'autovalutazione e l'auto-riflessione sul loro modo di apprendere.
La motivazione e la capacità del personale (in particolare insegnanti e formatori) a migliorare la qualità sono:
Un vantaggio potenziale.
Una condizione per alti livelli di qualità.
Il fattore decisivo.
Un elemento fastidioso che causa molti problemi per le istituzioni di IFP.