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Question Results

Score 1 of 1

Question:

Multiple choice question

Selezionare gli elementi che un sistema di documentazione di un’istituzione IFP dovrebbe contemplare.

Strumenti utilizzati ai fini delle attività̀ di analisi e valutazione.

Dati relativi a tutti i suggerimenti, reclami e conseguenti indagini svolte.

Verbali ed esiti delle discussioni per il miglioramento della qualità̀ dei processi organizzativi, del programma e dell’erogazione del servizio.

Una dichiarazione di missione e una politica di qualità dell'istituzione dell'IFP.

Descrizioni dei principali processi e definizioni delle responsabilità (personali) correlate.

Dati relativi alle analisi e valutazioni svolte.

Response:

Una dichiarazione di missione e una politica di qualità dell'istituzione dell'IFP.

Descrizioni dei principali processi e definizioni delle responsabilità (personali) correlate.

Dati relativi a tutti i suggerimenti, reclami e conseguenti indagini svolte.

Dati relativi alle analisi e valutazioni svolte.

Verbali ed esiti delle discussioni per il miglioramento della qualità̀ dei processi organizzativi, del programma e dell’erogazione del servizio.

Strumenti utilizzati ai fini delle attività̀ di analisi e valutazione.

Score 1 of 1

Question:

Multiple choice question

Quale attività NON rientra in un sistema interno di gestione della qualità?

Valutazione del lavoro degli insegnanti.

Descrizione dei processi.

Monitoraggio e gestione dei cambiamenti.

(Auto-)valutazione.

Documentazione.

Response:

Documentazione.

Monitoraggio e gestione dei cambiamenti.

(Auto-)valutazione.

Valutazione del lavoro degli insegnanti.

Descrizione dei processi.

Score 1 of 1

Question:

Multiple choice question

Cosa NON è un elemento del processo di monitoraggio e gestione del cambiamento?

Valutazione regolare.

Miglioramento e cambiamento.

Definizioni delle responsabilità correlate.

Monitoraggio continuo.

Analisi e proposte di adattamento.

Response:

Miglioramento e cambiamento.

Monitoraggio continuo.

Valutazione regolare.

Analisi e proposte di adattamento.

Definizioni delle responsabilità correlate.

Score 2 of 4

Question:

Matching

Indica la corrispondenza tra i processi e i descrittori delle attività:

SubquestionPossible match
descrizione dei processiDefinisce e descrive i processi operativi
(auto-)valutazioneMiglioramento e cambiamento
Monitoraggio e gestione dei cambiamentiArchiviazione di tutti i documenti
DocumentazioneRaccolta e valutazione delle informazioni

Response:

MatchCorrect AnswerUser answerValuation

descrizione dei processi

Definisce e descrive i processi operativi

Definisce e descrive i processi operativi

correct

(auto-)valutazione

Raccolta e valutazione delle informazioni

Definisce e descrive i processi operativi

incorrect

Monitoraggio e gestione dei cambiamenti

Miglioramento e cambiamento

Raccolta e valutazione delle informazioni

incorrect

Documentazione

Archiviazione di tutti i documenti

Archiviazione di tutti i documenti

correct