https://openqass.itstudy.hu/it/vocabulary/cultura-della-qualit%C3%A0 Uno strumento per fare domande su come funzionano le cose, come funzionano le istituzioni, con chi interagiscono, e come esse stesse si percepiscono. Fonte: Cultura della Qualità: comprenderne i limiti e collegamenti, Harvey, L.and Stensaker, B. European Journal of Education, Vol. 43, No. 4, 2008. it